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Avianca Brasil

Avianca Brasil
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Passagens executivas

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Informações sobre a companhia aérea Avianca Brasil

A Avianca Brasil é uma reformulação da companhia aérea OceanAir Linhas Aéreas. A Companhia brasileira com sede em São Paulo faz parte do Sinergy Group, proprietário da Avianca Holdings.

Embora a Avianca Brasil opere com a mesma marca da Avianca colombiana, suas identidades jurídicas são em distintas. No Brasil a Avianca é dirigida pelo CEO José Efromovich, irmão do fundador da Avianca Holdings.

Operando em 24 destinos nacionais e 1 destino internacional (Bogotá, Colômbia), a Avianca Brasil possui 10,24 de toda a rota doméstica operada nacionalmente, sendo considerada a 4° maior companhia aérea brasileira.

A Avianca Brasil começou suas atividades em solo nacional como empresa de táxi aéreo, a Ocean Air. Anteriormente, o perfil atendido pela Avianca era formado por executivos e operários da industria petrolífera da região sudeste.

Já em 2002 e com fortes expectativas de crescimento, a Avianca recebeu autorização da ANAC para operar em colaboração com a Rio Sul, da extinta Varig. Herdando as aeronaves e rotas da Varig, a companhia passou então a operar voos regionais e rapidamente ampliou sua malha aérea.

Após várias etapas e mudanças, em 2010 finalmente a antiga Ocean Air passa a ser definidamente Avianca. Imediatamente a companhia padronizou suas aeronaves com as cores da Avianca colombiana. Em 2013 a Avianca Brasil faz sua primeira aquisição de um modelo Airbus A319 e um A320.

Em dezembro do mesmo ano, a Avianca Brasil e a Avianca Holdings se tornam uma só companhia aérea e passam a integrar o hall de empresas da Star Alliance, uma das maiores alianças globais entre companhias aéreas do mundo.

As vantagens em escolher voar pela Avianca são seus diferenciais únicos. Preocupada em oferecer sempre serviços de excelente qualidade, independente da rota ou classe escolhida, a Avianca foca em atendimento de bordo exclusivo, tarifas reduzidas e um programa de fidelidade a altura dos concorrentes.

A Avianca Brasil foi eleita por três vezes, pelo Instituto Ibero – Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, como a companhia que oferece o melhor atendimento ao cliente no setor aéreo. Foi também a primeira empresa a receber a classificação “A” da ANAC, por oferecer mais espaço entre as poltronas.

A Avianca Holdings opera com voos nacionais e internacionais para mais de 120 destinos, em 26 países. Com uma frota de aproximadamente 100 aeronaves. Já no Brasil, a Avianca opera 24 destinos em 23 cidades.

São mais de 200 voos diários para cidades como Belo Horizonte, São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Seus hubs são os aeroportos de São Paulo, em Guarulhos e em Brasilia.

Por fazer parte da Star Alliance, a Avianca disponibiliza mais de 1.300 destinos que são operados pelas companhias aéreas que também integram a aliança global da Star Alliance.

Há mais de 90 anos no mercado, a Avianca oferece serviços diferenciados. Serviços de bordo como: cortesia em todos os voos (lanches e refeições), tarifas reduzidas e maior espaço entre as poltronas. Além disso, a Avianca possui uma avaliação positiva quanto a pontualidade e qualidade do atendimento.

A CIA Avianca possui também um dos mais atuais sistemas de entretenimento em voo com seriados, jogos, filmes, programação esportiva, informativa e infantil. Detalhes que fazem toda a diferença para os voos internacionais mais longos.

O Programa Amigo permite que o membro acumule milhas a cada viagem. Ou seja, quanto mais voar com a Avianca mais milhas serão acumuladas. É possível acumular milhas voando pelas companhias aéreas integrantes da Star Alliance, aliança global que a Avianca faz parte.

Existe também a possibilidade de acumular pontos utilizando serviços ou consumindo produtos de empresas não aéreas parceiras. Esses pontos podem ser convertidos em milhas, estas por sua vez podem ser utilizadas para adquirir novas passagens aéreas ou mesmo produtos turísticos.

Como acumular milhas aéreas do Programa Amigo da companhia aérea Avianca?

Você pode acumular milhas da Avianca em cada voo e trecho feito com a companhia. Portanto, você precisará estar cadastrado no Programa de Fidelidade Amigo Avianca para começar a computar suas milhas adquiridas em cada viagem. É possível também acumular milhas voando com empresas aéreas integrantes da Star Alliance.

Como usar minhas milhas aéreas do Programa Amigo da companhia aérea Avianca?

Uma das melhores vantagens em se fazer parte de um programa de fidelidade como o Programa Amigo Avianca, é a possibilidade de ganhar benefícios em troca de sua fidelidade pela companhia aérea.

Estes benefícios podem vir de diversas formas, sejam através de vantagens, descontos, prioridades e inclusive adquirir novas passagens aéreas utilizando somente as milhas acumuladas. Com o Voe Simples, por exemplo, você pode adquirir novas passagens aéreas utilizando suas milhas ou mesmo como parte do pagamento.

Posso trocar minhas milhas do Programa Amigo da companhia aérea Avianca por produtos ou serviços?

Sim. Com o Voe Simples você pode utilizar suas milhas do Programa Amigo Avianca para adquirir produtos turísticos como viagens, descontos e passagens aéreas para centenas de destinos operados pela companhia e suas parceiras.

Brasil Endereço: Av. Washington Luís, 7059 | Campo Belo - SP Telefone: 4004-4040

Nome oficial da companhia aérea:

Avianca Brasil

Operação da companhia aérea Avianca:

Internacional | Nacional

Site da cia Avianca:

http://www.avianca.com.br

Programa de milhagem Avianca:

Programa Amigo Avianca

A Classe Executiva da Avianca é operada em voos internacionais. Com todos os serviços comumente oferecidos nas companhias concorrentes, a Avianca se destaca por oferecer um atendimento de bordo com primazia. As aeronaves escolhidas para operarem com a business class Avianca são as confortáveis e espaçosas Airbus A319, A320 e A330.

Alguns dos diferenciais oferecidos contam com:

  • Sala vip climatizada com serviço de buffet e wi-fi gratuito.
  • Atendimento prioritário no check-in e embarque.
  • Poltronas 180º com total reclinação.
  • Gastronomia requintada a bordo.
  • Excelente carta de bebidas, vinhos e espumante.
  • Kit amenities.
Programa de fidelidade Programa Amigo Avianca

O Programa de Fidelidade Amigo Avianca aliado ao LifeMiles, permite que o fidelizado Avianca utilize suas milhas para adquirir passagens aéreas em voos nacionais e internacionais. Você pode acumular milhas aéreas voando pela Avianca ou nas companhias aéreas que integram a Star Alliance.

Há também a opção de acumular pontos nas empresas parceiras da Avianca, como operadoras de cartão de crédito,viagens e compras online. Esses pontos podem ser convertidos em milhas que por sua vez podem valer novas passagens aéreas.

O Programa Amigo Avianca possui 4 categorias: Bronze, Silver, Gold e Diamond. Cada uma dessas categorias possui benefícios diferentes e é alcançada de acordo com a quantidade de milhas acumuladas.

A Avianca Brasil conta atualmente com 49 aeronaves sendo todas elas do modelo Airbus, um dos mais modernos e seguros modelos de aeronaves do mundo. Já a frota da Avianca internacional conta com mais de 140 aeronaves de diversos modelos, atendendo a todas as demandas do mercado de aviação atual.

Para operar com a business class e destinos internacionais, a Avianca conta com os modelos de Airbus A319, A320 e A330. Todos confortáveis, seguros e completos para voos de longa distância.

Solucione todas as dúvidas sobre sua viagem. Confira aqui as perguntas mais frequentes sobre a Companhia Aérea Avianca.

Para compra de passagens ligar: 0800 037 1499 (exclusivo para telefone fixo) | BH (31) 3194 1490 | SP (11) 4063 3290 | RJ (21) 4063 3290
Outros assuntos, ligar: Atendimento ao cliente Avianca: 0800 286 6543

  • A tarifa PROMO Avianca é ideal para quem quer economizar na compra das passagens aéreas. Esse tipo de tarifa acumula 200 pontos no Programa Amigo e possui taxas distintas caso haja alterações ou cancelamento.
  • A tarifa POP Avianca acumula 500 pontos no Programa Amigo e possui taxa de reembolso de 30%.
  • A tarifa PLUS Avianca permite o acúmulo de 1.000 pontos no Amigo e 25% de desconto para crianças.
  • A OPEN + Avianca acumula 1.500 pontos no Programa Amigo, 50% de desconto para crianças e isenção de taxas caso haja alterações.

Sim, porém neste caso haverá a cobrança de taxas. Para alterações antes de iniciar a viagem com a Avianca, o valor cobrado é de R$ 80,00 + a diferença da tarifa. Para Depois de iniciar a viagem o valor sobe para R$ 130,00 + o valor de diferença da tarifa.

Sim, porém o valor do reembolso depende do tipo de tarifa aplicada em sua passagem aérea Avianca.

De acordo com o o Código de Defesa do Consumidor no artigo 49, o consumidor pode desistir de uma compra dentro de um prazo de 7 dias após a data de efetivação da compra.

Sim, de acordo com a tarifa utilizada em seu bilhete aéreo Avianca. Normalmente passagens aéreas promocionais não permitem alterações.

Documentos básicos de identificação e passaporte munido de visto se o país de destino assim exigir.

Todos os documentos de identificação, passaporte (se necessário) mais um documento registrado em cartório com a autorização dos pais.

No Brasil ainda não existem leis que regularizam a obrigatoriedade de descontos em passagens aéreas para idosos e crianças. No entanto, algumas companhias aéreas oferecem descontos significativos que agregam a essa categoria.

O limite de bagagem é variável de acordo com: o tipo de passagem aérea e o tipo de voo (nacional ou internacional). Para voos nacionais o limite permitido é de 23 kg + a bagagem de mão. Para voos internacionais é de 64 kg + bagagem de mão. Algumas companhias aéreas como a Avianca, por exemplo, oferecem um limite extra de bagagem de acordo com a classe escolhida.

Sim, desde que devidamente armazenadas e respeitando a quantidade máxima permitida (3 garrafas) em bagagem despachada.

Sim. Qualquer tipo de alimento pode ser transportado em embalagens herméticas para evitar vazamentos ou odores.

Normalmente não, as malas seguem direto de uma aeronave para a outra. Porém, alguns países exigem nova inspeção de bagagens. Fique atento as orientações da tripulação da Avianca.

Você deverá se reportar imediatamente aos funcionários responsáveis na Avianca para formalizar a sua reclamação. Você deverá estar munido dos seus documentos e cartão de embarque e bagagem.

O check-in da Avianca pode ser feito até 72 horas antes (no web check-in) ou até 40 minutos da decolagem do voo.

Não. A Avianca não oferece wi-fi à bordo.

Você terá o direito de solicitar o reembolso do valor de sua passagem aérea pela Avianca. Você poderá também alterar a data de sua viagem pelos próximos 15 dias posteriores ao cancelamento sem nenhum multa.

Sim. A Avianca oferece transporte de animais, desde que todas as regras para o transporte sejam cumprida pelo passageiro.

Somente animais domésticos (cães e gatos). Os animais precisam ter a partir de 8 semanas. Você também irá precisar do atestado de boa saúde de seu animal, emitido em até 10 dias antes da viagem.

Passagens aéreas promocionais Avianca

Informações completas sobre a cia aérea Avianca

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Classe executiva voando Avianca de Guarulhos para Cartagena a partir de R$7.895,00 ida e volta com taxas!

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Notícias e novidades sobre a companhia aérea Avianca

Voos promocionais para companhia aérea Avianca

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Recife

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Porto Alegre

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Belo Horizonte

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Miami

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