Página da companhia aérea
Qatar Airways


Informações sobre a companhia aérea Qatar Airways
A Qatar Airlines é uma companhia aérea pertencente ao Qatar, país do Oriente Médio. Voando para 81 destinos, a companhia é uma das 6 companhias aéreas a possuírem as desejadas cinco estrelas da Skytrax por excelente serviços prestados.
Considerada como uma das melhores companhias aéreas do oriente e do mundo, a Qatar Airlines é também premiada com diversos títulos como: “melhor tripulação” e”4º melhor companhia aérea do mundo”.
Com características bastante inovadoras, a companhia foi a 1º do mundo a oferecer a tecnologia de TV digital por satélite a bordo e é atualmente a patrocinadora oficial do time do Barcelona.
A história da Qatar Airways tem início em 1993, no Catar, um emirado no Oriente Médio onde a Família Real do país decidiu criar uma companhia aérea. Após um começo de perdas e pouco lucro, a empresa foi reestruturada e passou a oferecer serviços de alto padrão aos seu clientes além de rotas internacionais.
Atualmente a Qatar Airways é considerada a melhor companhia aérea do mundo por uma empresa especializada no segmento. A companhia aérea que tem como símbolo um antílope Oryx, acumula prêmios em sua trajetória e tem como objetivo ser sempre a melhor do mundo em qualidade, produtos sofisticados a bordo e excelência dos serviços e atendimento ao cliente.
A sede mundial fica em Doha, no Catar. No Brasil a Cia. aérea possui voos com partidas das principais cidades como: São Paulo, Belo Horizonte, Brasília, Curitiba, Goiânia e São Luís.
Eleita em 2015 pela consultoria especializada Skytrax, a Qatar Airways oferece aos passageiros as melhores poltronas na classe executiva, proporcionando aos clientes privacidade em um espaço totalmente confortável, além de degustar uma gastronomia 5 estrelas.
Já na classe econômica da Qatar Airways, as famílias que viajam com crianças recebem atendimento especial de uma equipe treinada, opções de culinária especial para os pequenos e kit de diversão infantil, além de assentos espaçosos e toalhas refrescantes de boas vindas.
A Qatar Airways possui rotas para a América do Norte, Europa, Médio Oriente, África, Ásia e América do Sul. São mais de 200 aeronaves modernas operando voos regulares para mais de 81 países. A Qatar Airways transporta anualmente cerca de 20 milhões de passageiros para mais de 150 destinos no mundo.
Ao voar pela Executive Class ou First Class da Qatar Airways a partir do Aeroporto de Doha, os viajantes podem desfrutar de massagens relaxantes, fazer compras em lojas exclusivas, ter bagagens monitoras e acompanhamento de um colaborador exclusivo.
A bordo das aeronaves da companhia, o cliente tem mais mil opções de entretenimento ao alcance da mão. A Qatar Airways também é membro da aliança global Oneworld, permitindo aos seus clientes voarem com mais de 30 companhias aéreas parceiras.
Voando pela Qatar Airways ou por qualquer uma das companhias aéreas participantes da Oneworld, você pode adquirir milhas aéreas. As milhas adquiridas em viagens, trechos ou em empresas parceiras podem ser utilizadas para comprar novas passagens no Programa de Fidelidade Privilege Club.
Como acumular milhas aéreas no programa Privilege Club da companhia aérea Qatar Airways?
É possível acumular milhas a cada voo ou trecho realizado percorrido pela Qatar Airways ou pelas companhias aéreas participantes da Oneworld. Você também pode acumular pontos utilizando serviços de parceiros da companhia aérea. Esses pontos por sua vez podem ser convertidos em milhas aéreas.
Como usar minhas milhas aéreas do programa Privilege Club da companhia aérea Qatar Airways?
Suas milhas podem ser utilizadas na compra de novas passagens aéreas. No site do Voe Simples, por exemplo, você pode utilizar suas milhas aéreas da Qatar Airways para comprar novas passagens aéreas ou como parte do pagamento.
Posso trocar minhas milhas do Privilege Club da companhia aérea Qatar Airways por
produtos ou serviços?
Sim. No Voe Simples você pode utilizar suas milhas acumuladas no Privilege Club, para adquirir novas passagens aéreas, pacotes de viagens e produtos turísticos diversos.
A Classe Executiva da Qatar Airways é uma das mais conceituadas do mundo. Os seus alto padrões de qualidade e conforto fazem com que a companhia seja constantemente premiada com o titulo de melhor Business e First Class da categoria.
Confira alguns dos principais diferenciais da Business Class da Qatar Airways:
- Check-in, embarque e desembarque prioritários.
- Lounge Vip.
- Franquia extra de bagagem.
- Poltronas total flatbed.
- Kit amenidades da Giorgio Armani + pijama de lã.
- Ampla oferta de entretenimento de bordo.
- Cardápios requintados e variados.
- Exclusiva carta de vinhos e champanhes e muito mais!
Programa de fidelidade Privilege Club
A Qatar Airways coloca à disposição de seus passageiros frequentes o Programa de Fidelidade Privilege Club. Ao se tornar membro, o cliente tem acesso a diversos benefícios que podem se tornar ainda melhores com os upgrades de categoria.
O Privilege Club da companhia aérea Qatar Airlines oferece 4 categorias:
- Burgundy.
- Silver.
- Golg.
- Platinum.
Quanto maior a adesão maior são os benefícios disponíveis como: lista de espera, check-in e embarque prioritários, limite extra de bagagem e acesso vip a loung exclusivo do Aeroporto Internacional Hamad Doha, Hub da Qatar Airways.
A Qatar Airways possui uma frota moderna composta quase que em totalidade por aviões com pouco tempo de uso. Atualmente a companhia opera com mais de 160 aeronaves com alguns dos maiores e mais sofisticados modelos do mundo como o Airbus A350, A380 e o Boeing 777 e 787.
Para compra de passagens ligar: 0800 037 1499 (exclusivo para telefone fixo) | BH (31) 3194 1490 | SP (11) 4063 3290 | RJ (21) 4063 3290
Outros assuntos, ligar para o atendimento ao cliente Qatar: 0800 777 2827
Não. Passagens promo da Qatar Airways não podem ser remarcadas.
Isso vai variar de acordo com o tipo de passagem comprada (econômica, executiva e primeira classe).
Sim. Os reembolsos são feitos com um prazo de 45 a 60 dias.
O prazo é enquanto a mesma estiver em seu período vigente. Esta operação gera encargos tarifários de acordo com o tipo de sua passagem aérea.
Documentos de identificação, passaporte e visto se for o caso.
Isso depende do destino e da categoria da passagem aérea comprada pela Qatar Airways. Normalmente, viagens internacionais permitem um limite de 64 kl e em voos nacionais e domésticos o limite é de 23 kl.
Sim, bebidas e comidas. Porém estas devem estar devidamente armazenadas em embalagens herméticas para evitar vazamentos e odores.
Depende do número de volumes e rota feita pela Qatar Airways. Algumas categorias de passagens oferecem limite extra de bagagem. Consulte o site da companhia para maiores detalhes.
Normalmente não, porém alguns destinos exigem novas inspeções na bagagem. Quando for o caso, os comissários de voo irão informar sobre a necessidade.
Você deverá apresentar um boletim de reclamação no guichê da companhia responsável. Esteja em porte de seus documentos, cartão de embarque e bagagem.
Em até 72 horas antes do voo ou 2 horas antes no balcão do aeroporto.
Os voos da Qatar Airways oferecem wi-fi gratuito para as passagens aéreas da First Class. Para as classes econômicas e business é cobrada uma taxa.
Você terá o direito de solicitar o reembolso do valor de sua passagem aérea. Você também poderá alterar a data da viagem nos próximos 15 dias posteriores ao cancelamento sem nenhum multa pela Qatar Airways.
Sim, porém com exceção dos animais que servem como guias, todos os outros deverão ser embarcados como carga ou bagagem despachada.
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