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Emirates Airlines
Informações sobre a companhia aérea Emirates Airlines
A Emirates Airlines, ou somente Emirates como é conhecida, é a maior companhia aérea dos Emirados Árabe Unidos (EAU) e do Oriente Médio. A companhia também é uma das 10 principais do mundo em termos de passageiros transportados, receita e quilômetros percorridos. Seu principal hub é o Aeroporto Internacional de Dubai, de onde saem mais de 1500 voos da Emirates semanalmente para 6 continentes.
Famosa por suas aeronaves luxuosas, a Emirates Airlines foi considerada por diversas vezes como a melhor companhia aérea do mundo pelo ranking da Skytrax. A companhia foi também a segunda no mundo a operar um Airbus A380, um dos maiores e mais modernos aviões da atualidade.
A Emirates Airlines surgiu oficialmente no dia 25 de outubro de 1985, quando realizou seu primeiro voo saindo de seu principal hub em Dubai. Naquela época possuía apenas dois aviões e hoje é considerada um grupo de viagens reconhecido globalmente por seu compromisso com os padrões de qualidade mais elevados.
Os destinos e frotas da companhia são compostos por cerca de 230 aeronaves que voam para mais de 150 destinos. Entre 2013 e 2014, a Emirates Airlines transportou 44,5 milhões de passageiros e 2,25 milhões de toneladas de carga.
A Emirates Airlines vem crescendo consideravelmente a cada ano, sendo hoje a maior operadora do mundo do Airbus A380 e do Boeing 777. As últimas encomendas de aeronaves da Emirates contam com mais 280 aviões, possibilitando ao viajante desfrutar de voos em frotas mais jovens e modernas.
Voar pela Emirates é sinônimo de conforto e exclusividade desde o momento da decolagem até a aterrissagem. A ampla variedade de destinos e as aeronaves modernas e luxuosas são outro grande diferencial da companhia.
São mais de 150 países em 6 continentes ao redor do mundo, atendidos por uma frota de 235 aeronaves. A companhia possui uma frota composta por alguns dos maiores aviões do mundo, como é o caso do Airbus 380 e o Boeing 777.
A Emirates Airlines possui também uma política rígida de qualidade, seja em seu atendimento em bordo ou mesmo nos serviços pré voo prestados pela companhia.
A Emirates Airlines opera atualmente para mais de 150 destinos em seis continentes no mundo. Seu principal hub fica no Aeroporto Internacional de Dubai.
A Emirates conta com exclusivos lounges para First e Executive Class no Aeroporto Internacional de Dubai. Os lounges contam com 3 diferentes ambientes, todos inspirados em um tema de uma região como: Arábia, Mogul e Ásia. Por lá é possível contar também com restaurantes, bares e áreas de descanso.
O serviço de bordo é outro grande diferencial da Emirates Airlines. Os comissários de bordo são fluentes em diversas línguas, atenciosos e preocupados com o bem estar dos passageiros. Há também boas opções de cardápio a bordo, carta de bebidas, entretenimento individual, dentre outros.
Voando pela Emirates Airlines você pode adquirir as chamadas “milhas aéreas”, que são como pontos adquiridos em cada viagem ou trecho feito pela Emirates e companhias aéreas parceiras. Através do Programa de Fidelidade Skywards, você pode acompanhar a quantidade de milhas acumuladas e computar as novas milhas adquiridas.
Como acumular milhas aéreas no programa Skywards da companhia aérea Emirates Airlines?
Em cada voo ou trecho realizado pela companhia. Para tanto é necessário estar cadastrado no programa de fidelidade Skywards e computar cada viagem feita pela Emirates.
Como usar minhas milhas aéreas do programa Skywards da companhia aérea Emirates Airlines?
Você pode utilizar suas milhas aéreas para comprar novas passagens na Voe Simples, por exemplo. Há também a possibilidade de utilizar suas milhas como parte do pagamento pelas passagens aéreas.
Posso trocar minhas milhas do Skywards da companhia aérea Emirates Airlines por
produtos ou serviços?
Sim. Você pode utilizar suas milhas aéreas acumuladas para adquirir passagens aéreas ou produtos turísticos diversos.
A Classe Executiva Emirates é uma das mais sofisticadas e luxuosas de sua categoria. Os altos padrões de serviços de bordo, poltronas, conforto, gastronomia e entretenimento individual são os pontos chaves dessa Business Class tão premiada.
Conheça alguns dos principais diferenciais da Classe Executiva da Emirates Airlines:
- Lounge vip exclusivo para passageiros business e first class.
- Atendimento prioritário no check-in.
- Embarque prioritário.
- Franquia extra de bagagem.
- Poltronas confortáveis flatbed.
- Entretenimento de bordo individual.
- Gastronomia requintada com seleta carta de bebidas.
- kit de amenidades e muito mais!
Programa de fidelidade Skywards
O Skywards é o programa de fidelidade da Emirates Airlines. O programa conta com mais de 5,7 milhões de clientes cadastrados em todo o mundo. As maiores vantagens em se fazer parte do Skywards é poder acumular milhas em cada voo ou trecho voado pela Emirates.
O Skywards possui quatro níveis de associação. São eles:
- Azul
- Prata
- Ouro
- Invitations Only
A Emirates Airlines optou por não participar de nenhuma aliança global, no entanto é possível acumular milhas aéreas voando por empresas parceiras como: Jet Airways, JAL, Korean Air, South African e Qantas.
Todas as aeronaves da Emirates Airlines são constituídas pelos modernos e gigantes Airbus A380, A340, A330 e Boeing 777. São 235 aeronaves composta por aviões widebody, um dos modelos mais espaçosos e sofisticados da aviação mundial.
Para compra de passagens ligar: 0800 037 1499 (exclusivo para telefone fixo) | BH (31) 3194 1490 | SP (11) 4063 3290 | RJ (21) 4063 3290
Outros assuntos, ligar: 0800 770 2131
As principais diferenças são as alterações que você pode fazer em seu bilhete, o número de Milhas Skywards acumuladas no voo e as opções de upgrade disponíveis.
Não. Caso haja alteração nas passagens aéreas é acrescido um valor de remarcação, multa + o valor da nova passagem aérea.
O reembolso é feito através de uma nota de crédito que é válida por um ano a partir da data de emissão da passagem aérea. Essa nota de crédito deverá ser utilizada para pagar futuras viagens pela Emirates ou reembolsada.
O Consumidor pode desistir da compra de uma passagem aérea dentro do período de 7 dias, contados a partir da data de conclusão da compra.
Sim. Porém haverá taxas de remarcação de acordo com o tipo de tarifa do bilhete comprado.
Quem viaja na classe econômica da Emirates pode despachar até 35 kg, dependendo do tipo de tarifa. Para a classe executiva o limite é de 40 kg e para a primeira Classe 50 kg de bagagem despachada. Esses limites não se aplicam osa itinerários da Américas do Norte, Central e do Sul.
Sim, desde que devidamente armazenadas em embalagens herméticas para evitar vazamentos e odores.
Você deverá entrar em contato com a Emirates no balcão da companhia e preencher um relatório informando sobre o ocorrido. Esteja em porte dos documentos de identificação e cartão de embarque.
O check-in online pode ser feito de 48 horas a 90 minutos antes da partida do voo.
Isso varia de acordo com a classe escolhida. Passageiros da First Class possuem uma franquia de dados gratuitamente disponível. Já Business e Econômica poderão ter acesso a wi-fi ao pagarem pequenas taxas de uso.
Sim. Porém os animais não são permitidos na cabine de voo da Emirates, com exceção de cães guia.
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