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Informações sobre a companhia aérea LAN Airlines

Com sede e base em Santiago do Chile, a LAN foi considerada como a principal companhia aérea do território chileno com diversos roteiros internacionais e fazendo parte da aliança global Oneworld. Atualmente a LAN se fundiu com a companhia aérea brasileira TAM, formando assim a nova LATAM.

A fusão entre os nomes das duas companhias é também uma sólida referência a “Latin América”. Os frutos dessa junção já estão sendo colhidos e possibilitaram a criação de uma holding focada em oferecer mais opções de voos e novas rotas.

Um dos principais objetivos da fusão entre LAN e TAM é criar uma nova percepção dos clientes sobre a marca. Com boa fatia do mercado nacional e internacional, a nova LATAM pretende introduzir aeronaves modernas, melhoria nos serviços e novas opções de passagens aéreas. Tudo para competir ativamente com as grandes gigantes da aviação mundial.

A LAN é uma companhia aérea fundada em 05 de março de 1929 pelo comandante da Força Aérea Chilena, Merino Benitez. Quando iniciou suas operações, a LAN era denominada como Línea Aeropostal Santiago Arica. A companhia só veio a ser batizada com o nome atual em 1932, quando finalmente a Línea Aérea Nacional de Chile – LAN assumiu os céus da América do Sul.

A LAN possui também codeshare com algumas das maiores gigantes da aviação mundial, como: American Airlines (América do Norte), British Airways (Europa), Korean Air (Ásia) e Qantas (Oceania), cobrindo praticamente todos os continentes no mundo.

Em agosto de 2010 a LAN deu seu maior passo em busca de se tornar a maior companhia aérea da América do Sul: sua fusão com a brasileira TAM. Tornando-se LATAM Airlines, a companhia agora abocanhou um enorme fatia do mercado de aviação nacional e internacional.

Uma das maiores vantagens em se voar com a nova LAN é a ampla variedade de destinos disponíveis. O aumento da frota de aviões com a fusão com a TAM, permitiu uma ampliação significativa da malha aérea coberta pela chilena LAN. São mais de 100 destinos ao redor do mundo, cobrindo praticamento todos os continentes.

A nova LAN reformulou também o seu antigo programa de fidelidade LAN Pass, passando a se chamar agora LATAM Pass. Com isso novas vantagens e benefícios surgiram, aumentando ainda mais a adesão de passageiros a proposta da companhia.

A LAN opera atualmente em diversos destinos espalhados pelo mundo. Com essa proposta abrangente, muitos clientes ganharam tempo aproveitando a ampla oferta de rotas e eliminando tempo com conexões desnecessárias.

Atualmente são atendidos os continentes:

  • América do Sul.
  • Caribe.
  • América do Norte.
  • Europa.
  • Oceania.

A LAN é também a única companhia a realizar voos entre a América do Sul, Ilha de Páscoa e a Polinésia Francesa.

Um dos melhores e maiores diferenciais da LAN é sua ampla oferta de destinos nacionais e internacionais. São mais de 100 cidades em 23 países ao redor do mundo.

A LAN oferece também uma das melhores Business Class da categoria, sendo um dos seus diferenciais mais marcantes.  Os serviços contam com: atendimento pré-voo, prioridades de embarque e desembarque, lounge vip nos aeroportos, aeronaves modernas e excelente atendimento a bordo.

Voando pela LAN ou em qualquer uma das companhias aéreas parceiras da Oneworld, você pode adquirir milhas aéreas. As milhas são pontos adquiridos em casa viagem ou trecho voado pela LAN ou companhias aéreas parceiras. Através do Programa LAN Pass você pode acompanhar e contabilizar a quantidade de milhas acumuladas e computar as milhas adquiridas em novos voos.

Como acumular milhas no programa LAN Pass da companhia aérea LAN Airlines?

As milhas são acumuladas em cada voo ou trecho voado, seja pela LAN ou companhias aéreas parceiras. Para isso é necessário estar cadastrado no LAN Pass e computar cada viagem feita no Programa de Fidelidade. A parceira não área Multiplus, também permite o acumulo de pontos ao utilizar serviços ou consumir produtos de suas empresas conveniadas. Esses pontos podem ser convertidos em milhas aéreas.

Como usar minhas milhas aéreas do programa LAN Pass da companhia aérea LAN Airlines?

Sua milhas aéreas podem ser utilizadas na compra de novas passagens aéreas. No site do Voe Simples, por exemplo, você pode utilizar suas milhas LAN Pass para adquirir novas passagens ou mesmo como forma de pagamento.

Posso trocar minhas milhas aéreas do LAN Pass da companhia aérea LAN Airlines por produtos ou serviços?

Sim. Você pode utilizar suas milhas acumuladas para comprar novas passagens, adquirir produtos ou serviços turísticos, pacotes de viagem e muitas outras coisas!

Chile Endereço: Avenida Presidente Kennedy 5413 - Mall Parque Arauco, Local 267, Las Condes, Región Metropolitana, Chile Telefone: (56) 600 526 2000 Brasil Endereço: Endereço: Rua Ática, 673, Sala 5001 | Sao Paulo - SP | CEP: 04634-042 Telefone: (11) 5031-5068

Nome oficial da companhia aérea:

LAN Airlines

Operação da companhia aérea LAN:

Internacional

Site da cia LAN:

https://www.latam.com/en_us/

Programa de milhagem LAN:

LAN Pass

A Business Class LAN é uma das mais conceituadas e premiadas de sua categoria. Após a fusão com a TAM, a nova Classe Executiva LATAM se reformulou para atender aos mais altos e sofisticados padrões do mercado de aviação.

Alguns dos principais diferenciais da nova classe executiva LAN contam com:

  • Prioridade no atendimento e check-in.
  • Louges Vips.
  • Embarque e desembarque prioritários.
  • Franquia extra de bagagem.
  • Poltronas espaçosas com ângulos de 36º flat.
  • Serviço de bordo exclusivo.
Programa de fidelidade LAN Pass

Com a junção dos programas de fidelidade entre TAM e LAN, surgiu o LATAM Pass. O programa estreou com diversos benefícios e novidades, como o upgrade de categoria por muito menos milhas acumuladas. Agora é possível também acumular pontos em voos e conexões domésticas, coisa impossível anteriormente.

A LAN agora conta também com um novo parceiro, o Multiplus Fidelidade, possibilitando assim o acumulo de pontos em compras realizadas pelas empresas parceiras da Multiplus. Uma forma muito mais simples e fácil de acumular pontos, que por sua vez podem ser convertidos em milhas aéreas.

Confira como ficaram as categorias do novo LATAM Pass, antigo LAN Pass:

  • Black = agora Black Signature | Sua equivalência na Oneworld agora será Emerald;
  • Vermelho Plus =  agora Black | Sua equivalência na Oneworld agora será Emerald;
  • Vermelho = agora Platinum | Sua equivalência na Oneworld agora será Sapphire;
  • Azul = agora Gold | Sua equivalência na Oneworld agora será Ruby.

A LAN opera atualmente com 327 aeronaves, resultado da fusão com a companhia aérea TAM. A união entre as duas companhias permitiu muito além de uma frota maior de aeronaves, mas também a ampliação da malha aérea operada pelas duas.

O voo inaugural da LAN, já como LATAM, ocorreu por ocasião dos jogos olímpicos brasileiros de 2016, onde um Boeing 767 fez o trecho Rio de Janeiro/Genebra para buscar a tocha olímpica.

Para voos domésticos a LAN opera com as aeronaves da família Airbus A320. Já para os voos internacionais e de longa distância, a companhia dispõe do gigante Boeing 787-8 e de 27 aeronaves Airbus A330 3 A340.

Solucione todas as dúvidas relacionadas a sua viagem. Confira aqui as perguntas mais frequentes sobre a LAN AIrlines.

Para compra de passagens ligar: 0800 037 1499 (exclusivo para telefone fixo) | BH (31) 3194 1490 | SP (11) 4063 3290 | RJ (21) 4063 3290
Outros assuntos, ligar para o atendimento ao cliente LATAM: 0300 570 5700.
No plano Básico da LATAM, a taxa de remarcação de voo é de R$ 100,00 antes da decolagem e R$ 150,00 depois. O perfil FLEX LATAM oferece 10 kg a mais de limite de bagagem e 70% do valor da tarifa reembolsado em caso de remarcação do voo. O Perfil LATAM TOP oferece 43 km a mais no limite de bagagem, isenção das taxas de remarcação de voo, reembolso de 90% do valor da tarifa paga, check-in prioritário entre outras vantagens.
Varia de acordo com a companhia aérea escolhida. Na LAN e LATAM a taxa de remarcação é decidida de acordo com o tipo de passagem aérea (Básico, Flex ou Top).
Pode, porém os reembolsos só serão feitos com um prazo de 45 a 60 dias.
Enquanto a mesma estiver em seu período vigente. Porém esta operação pode gerar encargos tarifários de acordo com o tipo de sua passagem aérea.
Os documentos básicos dependem de sua nacionalidade e do país de destino. Normalmente são solicitados passaporte e documento de identidade em bom estado de conservação. Alguns países exigem o visto e o mesmo deve ser solicitado ao consulado do país de destino.
Varia de acordo com o destino e a categoria da passagem aérea. Para voos internacionais o limite é de 64 kg. Em voos nacionais (domésticos) o limite é de 23 kg mais a bagagem de mão.
Depende do número de volumes, do peso e da rota de voo. Caso seja necessário levar bagagens extras para voos dentro do Brasil e América do Sul, você pode comprar até 30 kg além da franquia permitida. Para voos na Europa ou América do Norte você poderá adquirir até 3 volumes adicionais.
Sim. Eles são geralmente transportados em sua bagagem de mão ou no compartimento de cargas do avião. Os alimentos devem estar em devidamente armazenados em embalagens herméticas para evitar vazamentos ou odores.
Você deverá contatar imediatamente os funcionários responsáveis na LAN antes mesmo de sair da zona de retirada de bagagens no aeroporto. Sua reclamação deverá ser formalizada estando em posse dos documentos de identificação e cartão de embarque e bagagem.
O check-in da LATAM é liberado em até 72 horas antes do voo. Você pode realizá-lo até 2 horas antes da partida.
Sim, caso você viaje na classe Economy LATAM. Você pode levar apenas um animal de cada vez. Os animais precisam ter a partir de 8 semanas. Na cabine só podem viajar gatos e cães, outros animais são transportados pela LATAM Cargo. Você também irá precisar do atestado de boa saúde de seu animal, emitido em até 10 dias antes da viagem.

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